Stannah Serviço de elevadores

Na publicidade Stannah mostra um dispositivo com a indicação Ver Mais mas é um logro, visto que depois só faz publicidade a outrso produtos. Assim é desagradável.

Empresa prestável para outros e rir... Nem para seus próprios colaboradores. Descanse em paz. O que importa e números e euros...

Excelente serviço e os técnicos de montagem muito profissionais , Recomendo.

Precisei de ajuda da Stannah para umas baterias, a solução que me deram foi paga 50% agora e os outros 50% quando forem colocar, ora isso pra mim não é ajuda nenhuma, eu não sou rico pra pagar isso 380 euros de cada vez, insisti com a atendente Stefani, que precisava da scooter funcionar para trabalhar, continuou sempre a dizer-me o mesmo, não arranjando solução para o meu problema. Eu que sempre aconselhei a stannah, inclusive uma amiga comprou uma scooter graças a mim, inclusive no meu trabalho colocaram um elevador graças a mim. e é esta a paga que tenho, não arranjam outra solução para o meu problema.😢

Assistência técnica inexistente fora do horário de expediente. Cobram adiantado os pedidos de diagnóstico e reparação. Não respeitam situações de emergência. Mandam chamar os bombeiros.

Péssima assistência técnica

A duração das pilhas das cadeiras é muito pouca (menos de 2 anos, mesmo utilizando muito pouco) e custam muito caro, assim como a vinda do técnico.

A escada permite uma maior mobilidade e saídas de casa mais frequentes

Estou completamente satisfeita com a aquisição da cadeira elevatória, é extremamente prática, nunca avariou. A assistência técnica é rápida e muito eficaz

o serviço acordado foi rigorosamente cumprido, nomeadamente no prazo de entrega. o funcionamento da cadeira elevatória é muito eficiente e prático para os dois idosos que a utilizam. mudou a vida para muito melhor.

Estou satisfeito com secotter de mobilidade. No entanto torna-se pesada para ser arrumada no carro.

Eu tenho minha scooter há um ano. Isso me deu independência e a capacidade de levar meu cachorro para passear.

Instalei um chuveiro da Stannah na vez da banheira. O serviço foi muito bem feito, e durou apenas 1 dia, em lugar dos 2 marcados. Materiais de boa qualidade! Não foi barato, mas não encontrei quem fizesse este trabalho com a urgência que tinha a não ser a Stannah.

A cadeira é bastante eficaz e tem qualidade

Tenho 2 scooters Stannah, atendimento e assistência 5 estrelas!

Gostei muito do serviço da stannah desde o primeiro contato até à instalação da cadeira elvador de escadas, a qual tem sido muito útil para a nossa mobilidade. É um equipamento com uma excelente qualidade. Obrigada à epuipa. Cumprimentos

Muito obrigado. É um bom instrumento que adquiri. Uma ajuda para todos os dias.

Qualidade comprovada

Em agosto de 2022 o meu pai comprou uma scooter de mobilidade e realmente é uma grande ajuda na sua mobilidade, passados 8 meses já está a ter problemas com a bateria que lhe disseram que andava 18km e ao fim de 4km tem a bateria descarregada ,agora a solução é comprar uma bateria nova que custa 240€ quando tem 3 anos de garantia. Provavelmente venderam a scooter nova com a bateria usada ou com defeito.

Equipamento eficiente. A cadeira é muito prática e confortável. Alguns pequenos contratempos no início que foram resolvidos através do telefone e da rápida assistência técnica. Estou muito satisfeita. Obrigada a toda a equipa.

O atendimento foi excelente e muito profissional. A cadeira para as escadas é excelente e nunca deu qualquer tipo de problema. Recomendo.

A stannah mobile veio beneficiar e facilitar bastante a mobilidade do meu pai

Bom trabalho na instalação de uma cabine de chuveiro.

Boa exposição do projecto e bom acompanhamento. Aconselho.

Adquiri uma cadeira elevatória do rés do chão para o 1° andar para os meus pais. Eles dizem que foi a melhor coisa que lhes podia ter oferecido. Recomendo a Stannah.

O profissionalismo é o melhor cartão de visita da Stannah, mas não podemos esquecer a qualidade dos materiais utilizados.

Coloquei uma base de duche e estou muito satisfeito

Excelente equipamento para quem não tem mobilidade.

Qualidade e cumprimento das condições acordadas

Serviço muito competente, preocupação com a satisfação do cliente. Recomendo

Satisfeito

Estou muito contente com a cadeira agora posso sair quando precisar sem receio das escadas quanto à base de duche fantástica

Coloquei 1 plantaforma elevatória do r/c ao 4 andar ,estou muito contente com a Stannah ,e de 3 orçamentos foi a que ficou mais barato ,e quanto aos funcionários são 5 estrelas,o meu muito obrigado, atentamente Pedro Bengalinha

Excelentes produtos, muito versáteis tecnicamente para adaptar aos diferentes locais de instalação. Funcionários (comerciais e técnicos) muito disponíveis e cooperativos com as necessidades dos clientes. Necessitam apenas de incrementar a redução do tempo resposta de assistência técnica fisica, passando das 24/48h. para assistência mais imediata!

Vendem peças para a scoter Pantera?

Desde o primeiro momento que entramos em contacto com a Stannah para a aquisição de um elevador de escadas toda a experiência correu bem, desde o primeiro atendimento ao telefone, ida de um comercial fazer a avaliação do local da instalação e orcamentação, montagem, pós venda e assistência. Além disso o equipamento é excelente e vale o dinheiro gasto. Recomendo por toda a excelente experiência que tivemos e qualidade do produto.

Preços exorbitantes

Serviço efetuado com elevado profissionalismo, Muito bom. Excelente qualidade´, cumprimento dos prazos

Comprei um elevador de cadeira para meu falecido sogro. Enquanto ele estava vivo foi o melhor investimento que fiz. Ele se sentiu mais independente sabendo que não precisava incomodar outras pessoas para subir e descer escadas. Caro mas de muito boa qualidade

Tenho a melhor das impressões sobre a Empresa Stannah. Estou muito feliz com a minha scooter. Tem feito uma grande diferença positiva na minha vida.

Excelente serviço.

Esxelente deu-me uma liberdade simpatia 5 estrelas vendedor sr.Gabriel estou muito satisfeita Obrigada

Preocupação em arranjar uma solução que permitisse uma poupança de 50% do valor:Coisa que outros 3 concorrentes nem sequer colocaram.

Gostei do serviço da stannah, a cadeira é confortável e segura, bem adapatada às condições do imóvel e simplificou acesso ao RC após lesões num pé. Recomendo e aceito visitas dos mais velhotes para assistirem ao funcionamento e regras. Obrigada a STANNAH

Excelente qualidade.

Instalação muito profissional e eficiente. Estamos muito satisfeitos com o novo chuveiro.

Equipe de instalação profissional. Cumpriu com prazos e com o establecido. Recomendo

Tudo de acordo com o inicialmente proposto. Os utilizadores fazem-no diariamente e sem qualquer limitação. Satisfeitos e a recomendar para outros potenciais utilizadores.

Excelente!

Não consigo comunicar com a linha de apoio com o meu telemóvel.

Impecável

Estou muito satisfeito com a compra que fiz aquase 2 anos de uma cadeira de escada elétrica- Fui muito bem atendido por todas as pessoas com quem que, sempre prontos para ajudar. Recomento esta firma para quem tenha adquirir este tipo de equipamento. Bem hajam

É fantástico e extraordinário.

Excelentes profissionais. Recomendo!

Serviço excelente

Serviço de qualidade, equipamentos de excepção. Excelente atendimento!

A minha vida de facto, ficou muito mais fácil. Obrigada! :)

Excelente serviço! Eficácia e eficiência.

Serviço de excelência, muito satisfeito do atendimento pelo telefone.

Excelência ao conceito de funcional…

Parabéns pelo excelente trabalho

Obrigado pelo serviço ! Tudo 100% ! Continuem com o bom serviço

Atendimento fantástico! Mesmo em tempos de pandemia foi atendido muito rapidamente e atenciosamente!

Ótimo serviço

Serviço e produtos com muita qualidade. Os seus especialistas são de uma amabilidade extrema e profissionalismo exemplar.

Cadeira de escada incrivelmente desenhada e feita a medida da minha casa Recomendo 👏

Equipamentos excepeionais na ajuda á mobilidade

Só tenho a dizer bem desta aquisição que fiz (substituição da banheira, por cabine) impecável quer o serviço, o atendimento dos técnicos, o material aplicado de categoria, estou muito satisfeito com tudo. O meu muito obrigado.

Serve a mensagem para transmitir a satisfação pelo serviço prestado sobre a montagem de uma cadeira de elevador. Desde a visita do consultor aos técnicos que finalizaram tudo foi feito perfeito no tempo previsto.

Material em boas condições de operacionalidade , assistência técnica rápida e eficiente. Atendimento afável e profissional. Recomendo.

Comprei uma banheira e tenho que dizer que estou muito satisfeita com o que adquiri. A minha mobilidade era reduzida, porque tinha partido o tornozelo. Adaptei-me muito bem e hoje tomo os meus banhos co todo o prazer. Recomendo este tipo de banheira com porta lateral é prática e muito funcional para quem já entrou na casa dos setenta.

Tenho uma cadeira de escada da Stannah desde 2020. Uso-a quotidianamente, várias vezes ao dia, e estou plenamente satisfeito. A única vez que tive um pequeno problema (um dos sensores encravou devido a uma pancada) os técnicos da Stannah vieram de imediato e resolveram o problema num instante. Parabéns à qualidade e eficiência da Stannah.

Plenamente satisfeito com os equipamentos adquirido para os dois lances de escadas. Equipa muito simpática e profissional prestando todo o apoio necessário.

Ótima qualidade de serviço desde a pré-venda, à instalação e ao funcionamento da solução escolhida. A cadeira é utilizada diariamente sem qualquer reparo ao seu funcionamento.

Por precisar de um equipamento de elevador de escada arrisquei mandar vir da Stannah, foi a melhor coisa que fiz na vida, estou muito satisfeito não só na qualidade como com a simpatia de todos os intervenientes estou muito satisfeito ,

Serviço medíocre, atendimento medíocre. Mais é ridículo uma empresa não ter meios de atender e responder aos seus clientes porque está sediada no norte do país e faz com os mesmo tenham de esperar 15 dias para ver o seu problema resolvido isto por culpa da incompetência de quem efectuou o trabalho e não o deixou funcionar nas devidas condições. Também os vendedores estão se pouco preocupado com os clientes pois como são mercenários só querem vender, é uma péssima empresa produtos péssimos e assistência técnica essa das piores que já vi. Isto tudo com conhecimento de causa, porque a minha mãe infelizmente caiu na esparrela de acreditar nesta malfadada empresa.

Face às dificuldades motoras que já sentimos, instalámos, pela STANNAH, uma cabine de duche. Foi uma instalação rápida, por técnicos muito competentes e veio realmente resolver o problema de entrar numa banheira alta e escorregadia. Satisfação total.

Serviço eficiente e de qualidade, solução a medida do espaço. Recomendo

Muito profissionais, fizeram um excelente trabalho na minha casa. Sempre disponíveis quando solicitados. A plataforma veio melhorar o meu dia à dia.

Contacto fácil e atendimento simpático, célere e esclarecedor. Rapidez e eficiência na montagem do mecanismo (cadeira elevatória). Até ao momento, e já lá vão 4 anos, continua a funcionar, sem avarias e com inteira satisfação da utilizadora - minha Tia , uma Senhora com a bonita idade de 98 anos.

Excelente cadeira de escada, com curva, personalizada. Muito recomendável

Resolvemos com a Stannah o problema de mobilidade do meu pai dentro de casa Assim ele ja se consegue deslocar entre o 1° e o 2° andar sem dificuldades. 100% satisfeitos. Recomendo!

INSTALEI POR NECESSIDADE E FIQUEI MUITO SATISFEITO.

Enquanto utilizador da cadeira elevatória STANNAH tenho a dizer que resolveu dois grandes problemas de mobilidade (meu e da m/ sogra) em minha casa sem que , até agora, ocorresse qualquer avaria. Estou muito satisfeito.

È uma cadeira espectacular com boa qualidade e mesmo não tendo dificuldades serve para mais tarde….só tem um contra quando se manda fazer é muito difícil reutilizar infelizmente

Muito satisfeita com o equipamento. Funcionários muito simpáticos

Adorei o serviço!

Bom dia. Desejo a todos os colaboradores da Stannah uma Páscoa Feliz. Agradeço o vosso serviço excelente. Melhoram a vida de pessoas esquecidas pela sociedade. Bem haja.

Resolveu o problema de subir e descer as escadas de casa, 1° andar sem elevador, da minha mãe. O atendimento e a assistência técnica têm sido excelentes. Já recomendei a várias amigas e vou continuar a fazê-lo.

Totalmente satisfeito com a aquisição. Funciona lindamente

Adquiri uma cadeira elevatória que está instalada num prédio. Atendendo a uma situação de não poder subir os 40 degraus da escada que são bem inclinados, foi efetivamente a melhor solução. Foi rápida a deslocação do vendedor á minha residência e `por sua vez toda a explicação que nos foi dada, assim como as respostas esclarecedoras às nossas dúvidas. Sem dúvida que fez com que tivessemos tido a segurança na aquisição do euipamento. Para já tudo a correr bem. Obrigado

A cadeira Stannah que adequiri à dois anos é magnifica: Funciona quase silenciosamente, não precisa de manutenção e, para além do seu uso especifico de transportar pessoas, tambem dá uma ajuda no transporte de outras coisas, como roupa, livros, mercearia, etc. e Embora tenha um custo elevado, recomendo vivamente a quem precisar e poder comprar.

Estamos satisfeitos com a Cabine de Duche Aqualuxe eu e o meu marido temos problemas em relação aos joelhos e com esta cabine facilita-nos muito um muito obrigado e todos deviam ter esta Cabine de Duche

Empresa com serviço e assistência notável. Continuem nos mesmos moldes. Grata por tudo.

Equipamento a funcionar na perfeição, e serviços pós venda muito atencioso e eficiente. Obrigado em meu nome e do Ricardo

Contacto com comercial da empresa muito cordial e esclarecedor. Serviço de instalação muito profissional. Acompanhamento pós venda sem reparo.

Excelente atendimento e profissionais de referência

Elevador de escada curva, foi a melhor opção para a locomoção com problemas da mãe. Rapidez na instalação. Excelente equipa, tanto na venda como na instalação e no apoio telefónico

Serviço rápido e eficiente, sem danificar as paredes. Fiquei muito bem impressionado.

Fiquei satisfeito com o trabalho efetuado pela equipa da empresa Stannah . Todos os prazos foram cumpridos e o acompanhamento da empresa tem sido de eleição. .Estou satisfeito!

O lema deles é: com a Stannah a vida é mais fácil. Mas para eles o meu e de outros clientes é: COM A STANNAH A VIDA PODE SER AINDA MAIS DIFICIL. Eu estou à espera há mais de um mês por uma bateria para um elevador de banheira. Todas as semanas telefono e a resposta é sempre a mesma. Ainda não recebeu? ÁH vai hoje, recebe amanha ou depois. E eu lá fico em casa á espera do que nunca mais chega até hoje.

Aconselho a que não se deixem enganar pela publicidade... Os meus pais continuam a aguardar há mais de 2 meses.... Já receberam metade do pagamento e nada, ninguém diz nada, não aparecem ... Não se consegue falar com ninguém. Muito incumpridores com prazos. É uma empresa a descartar pois não são honestos.

Desde o comercia, servicos técnicos, e administrativos 5*. Sem queixas até à data.

Não são cumpridores no que respeita aos prazos de instalação. Não é fácil contactar com alguém para obter informações. Não recomendo !

Super bem atendido pelo.rapaz das entregas ( carga e descarga ) super recomendo, atendimento 10!

Produtos caros e telemarketing muito chato

Adquiri o meu elevador de escada, Solus Curvos da STANNAH. Foi um bom investimento a pensar no futuro e para a minha mobilidade porque tenho 22 degraus de escada e um patamar. Presentemente só me sirvo dele para carregar as compras, levar os sacos de pelletes para o primeiro andar. Felizmente hoje tenho saúde, ainda faço 8 km de caminhadas com os meus beagles, mas como os anos vão passando ninguém sabe sabe o dia de amanhã. Haja qualidade de vida. E a STANNAH resolveu o meu problema de subir e descer a escada !

Horrível não assumem nada Assistência zero....

Nao atendem o telefone. Preços muito elevados e estão para fazer a instalação à 2 meses. À posteriori Tb muito caros na assistência e muitos dias para conseguir agendar num produto que é obviamente essencial no dia-a-dia de quem o compra, criando situações muito difíceis às pessoas. Muito a melhorar.

Aadequeri o elevador de escadas e estou muito satisfeito

Adquirimos uma Stannah Scooter Flex, muito confortável e de fácil maneio.

Estamos muito satisfeitos com a cadeira stannah. Comprámos para colocar num prédio sem elevador. Pensámos que o uso de energia seria comum ao condomínio e, por isso, ficámos positivamente surpreendidos quando soubemos que a cadeira ficou exclusivamente ligada ao nosso quadro elétrico. O meu marido é que tem necessidade de a usar mas eu também a uso quando vou fazer compras mais pesadas. O pessoal da empresa, sempre que nos contacta, é muito simpático e os prazos foram cumpridos aquando da encomenda e instalação.

Local óptimo para refeições. Gerente e restante pessoal muito simpático.

Algo desorganizado, informação não passa entre sectores.

Excelente qualidade /preço/ excelente resposta.

A Stannah colocou-me uma cabine de duche e ao fim dum ano quais são os meus comentários: Total satisfação. Confirmo a impressão inicial ou seja, resposta imediata ao meu primeiro contacto, excelente profissionalismo, boa relação qualidade/preço e material de alta qualidade. Os meus amigos que me visitam e a quem tenho mostrado a cabine, tecem largos elogios ao perfeccionismo e à qualidade da cabine.

A Stannah mudou a minha mobilidade. Não conseguia aceder ao 1º andar da minha casa. Agora com o elevador de escadas posso aceder ao 1º andar, desfrutar da casa em pleno e tenho a vida mais facilitada. Desde que contactei com a firma que pude verificar o ótimo profissionalismo, disponibilidade e atenção desde a visita do comercial até ao dia de hoje agradecendo o sempre bom atendimento para qualquer questão acerca do equipamento. Muito obrigada

Mau serviço enganam as pessoas mais idosas para venderem as scooters depois a garantia não dá para nada

Temos uma cadeira elétrica acerca de 1 ano e já teve problemas cerca de 3 vezes. Demoram sempre imenso tempo porque nunca têm as peças que são precisas. Já estivemos 3 semanas sem cadeira e com uma idosa sozinha em casa sem poder sair. Para uma empresa com este tipo de materiais acho que o atendimento após a compra e a resolução de problemas não funcionam bem. Se fosse hoje não tínhamos optado por esta empresa.

Nao interessa

Não visitei o local pois eles é que se deslocam a nossa casa. Porem,, continuo desde 2015 a aguardar q me devolvam 8 300,00 euros de um elevador exterior, que VENDERAM a outrem - embora dissessem que era feito à medida -, e recusam a devolução ou a colocação, sem dizerem porquê. Fui obrigada a fazer obras de adaptação e, entretanto, o meu marido faleceu ( pessoa a quem se destinava o elevador), o que, por lei, devido ao factor extraordinário ocorrido - morte - dá direito a reembolso. Agora, viúva e doente, tenho de acionar os meios legais. ALERTO também o FISCO para contabilidade da empresa. A esposa do falecido António Calado.

A assistência técnica é péssima, é demorada, não arranjam avarias, apenas substituem peças cobrando valores elevadissimos, os tecnicos não são profissionais dignos deste nome. Enfim a experiencia com esta empresa é muito negativa

Gostaria de deixar o meu agradecimento pelo excelente serviço. Recomendo vivamente. Cumprimentos

Comprei uma cadeira para as escadas. Até á data estou satisfeita. Entrega foi dentro de uma semana. Espero que os comentários que li não sejam pratica corrente. Pois a assistência pós venda é muito importante para quem compra e para quem vende.

Atendimento profissional, próximo e eficaz em todas as fases (contacto comercial, adjudicação, montagem e apoio). Recomenda-se

os meus parabéns à sra. patrícia por todo o apoio, paciência e dedicação com os clientes. Fui bem aconselhado e atendido, mesmo não tendo todas as informações necessárias e o caso está encaminhado! Muito obrigado e um bem haja à Sra. Patrícia!

Uma empresa que só quer vender e não tem assistência técnica de piquete ao fim semana, um elevador de escadas que avaria a um sábado e não há nenhum piquete que atenda e resolva a situação ou pelo menos nos indique como tentar solucionar. Uma pessoa amputada que precisa mesmo do elevador para se movimentar para o andar de cima. Pelo valor que se paga pelos equipamentos e porque são imprescindíveis aos utentes, deveriam ter assistência técnica mais eficaz a nível de piquete para os dias em que a empresa não tem está a laborar.

Esta empresa nunca dá preços dos seus produtos. A estratégia é sempre marcarem uma visita ao possível comprador e depois fazerem uma venda emocional com preços muito acima dos valores de mercado da concorrência. Há poucos meses comprei uma scooter de mobilidade usada pelo OLX da qual esta empresa é a assistente técnica. Estou a precisar de comprar baterias novas e ao telefonar para a a Stannah (antiga Engiro que faliu) disseram-me que não me vendiam as baterias porque eu não lhes tinha comprado diretamente a scooter. É o cumulo do descaramento. Além de venderem caríssimo os produtos que representam, ainda se recusam a vender peças para artigos que não tenham vendido em segunda mão mas que são representantes em Portugal. Isto é o mesmo que eu compre um automóvel Mercedes em segunda mão e depois necessite de peças, vá ao concessionário da marca e este me diz que não me vende as peças porque não comprei lá o carro. Que ridículo!!!

Se quiser ser ir sendo roubado é comprar desta marca Péssima assistência e demorada Resolvem um problema criam outro é o cliente a pagar

Muito obrigado!

boa tarde, tenho uma plataforma parada tem 2 semanas num lar de idosos . Ligo para a assistência técnica e a resposta e sempre a mesma não sei quando chega a peça . Como e possível uma empresa destas não ter peças para os equipamento não estamos a falar de um produto barato. E inadmissível ter uma plataforma parada num lar de idoso.

Boa tarde quero deixar o meu testemunho pela ideia de ter metido em minha casa uma das vossas Cabines de duche pois na verdade estou deveras satisfeito Mas acima de tudo os bons profissionais de que possuem estou me referindo ao Sr Miguel e Ricardo pela sua simpatia e profissionalismo muito obrigado

Não gostei

Connosco a vida é mais fácil

boa tarde ,isto e de rir a giro permete os clientes por cada scooter ,ou diga por cada cliente que uma pessoa arranja da um cabaz eu ja arranjei 2 clientes ate a data de hoje não vi cabaz nenhum.isto e mesmo de rir premetem como esta na pagina deles mas cumprir nada .sou o Jose BARROS de vila real 962481931 estou a por aqui o meu nome e numero porque senao vem a dizer como ja me disseram que ando com nomes falso .isto deviam retirar do site deles porque isso sao coisas que eles nao fazem .